Términos
USO DEL SITIO Y GESTIÓN DE APORTES
Estos términos describen el funcionamiento del sitio Pro Templo CDA, el registro de aportes y el acceso a cuentas y tickets. Las condiciones particulares de participación y del premio se desarrollan en las Bases de la campaña.
Datos por completar
Los campos entre corchetes se reemplazarán cuando la organización confirme la información.
- Organizador
- [RAZÓN SOCIAL Y RUT]
- Domicilio
- [DOMICILIO]
- Atención
- [CORREO DE CONTACTO]
- Respuesta
- [PLAZOS DE ATENCIÓN]
- Devoluciones
- [CONDICIONES, PROCEDIMIENTO Y PLAZOS]
1. Identificación y alcance
El sitio se presenta bajo el nombre Pro Templo CDA y permite registrar aportes para el proyecto, consultar su estado y acceder a tickets. La razón social, RUT, domicilio y correo del responsable deberán incorporarse aquí. La disponibilidad del sitio no acredita por sí sola la autorización del sorteo.
Antes de aportar, revisa el resumen del pedido y las bases vigentes. La denominación «aporte» no implica por sí misma un beneficio tributario ni la emisión de un certificado de donación acogido a un régimen especial.
2. Datos de registro y cuenta
Debes proporcionar información correcta y utilizar un correo al que tengas acceso. Al realizar el primer pedido se crea una cuenta asociada a ese correo. Si ya existe una cuenta, debes iniciar sesión para que el nuevo pedido quede asociado a ella.
El acceso se realiza con el correo registrado, el número de cualquiera de tus pedidos y una clave privada de cuenta enviada por correo. Esa clave sirve para consultar todos los pedidos asociados a la cuenta. Es distinta de los enlaces individuales de pedido y puede recuperarse o cambiarse.
Mantén privada tu clave y cierra la sesión si utilizas un dispositivo compartido. Ante una sospecha de acceso no autorizado, cambia la clave y solicita asistencia mediante el contacto oficial cuando esté disponible.
3. Pedidos, valores y pagos
Los importes se muestran en pesos chilenos. Antes de confirmar, revisa la cantidad, el valor de los tickets y cualquier cargo adicional desglosado. El sitio ofrece los medios de pago que estén habilitados en el checkout.
La creación de un pedido no confirma el pago. Los tickets se emiten una vez validado el abono. En transferencias, la conciliación puede requerir revisión de la organización. Conserva tu comprobante y número de pedido para facilitar cualquier consulta.
Un rechazo del proveedor de pago, un pedido cancelado o una devolución pueden afectar la validez de los tickets. No debes repetir un pago únicamente porque la pantalla tarde en actualizarse: revisa primero el estado de la transacción y del pedido.
4. Consulta de tickets y alcance de la participación
En Mis tickets se muestra el historial asociado a tu cuenta. Los pedidos anteriores realizados como invitado conservan sus enlaces individuales; no se incorporan automáticamente por coincidir un correo de facturación.
Cada ticket confirmado representa una participación conforme a las bases definitivas. No garantiza obtener el premio. Una copia descargada no reemplaza la validación del estado vigente del ticket.
5. Uso permitido
Utiliza el sitio para realizar tus propios aportes y consultar información a la que estés autorizado a acceder. No suplantes identidades, utilices datos de pago ajenos sin autorización, intentes acceder a cuentas de terceros ni alteres comprobantes o tickets. Tampoco debes interferir con la disponibilidad o seguridad del servicio.
6. Consultas, errores y devoluciones
Para revisar un error, cobro duplicado o pago no reconocido, conserva el número de pedido y la referencia del pago. No envíes tu clave de acceso ni datos completos de tarjeta. El organizador debe completar su canal de atención, los plazos de respuesta y las condiciones de cancelación y devolución.
No se establece una exclusión general de devoluciones ni una renuncia a derechos que resulten aplicables. Las condiciones definitivas deberán considerar la naturaleza de la operación y la legislación vigente.
7. Disponibilidad y contenido
El sitio puede experimentar interrupciones por mantenimiento o incidencias técnicas. Una interrupción de la página no determina por sí sola el resultado de un pago. El estado del pedido y los antecedentes del proveedor permiten revisar cada caso.
Las imágenes identificadas como referenciales son ilustrativas. La descripción definitiva del premio, las reglas de selección y las condiciones de entrega deberán constar en las bases. No deben deducirse características del premio únicamente de una imagen.
8. Privacidad y cambios
El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad. Estos términos no autorizan usos de información personal ajenos a las finalidades informadas.
Las actualizaciones deberán indicar su fecha. Los cambios no deben utilizarse para desconocer derechos ya adquiridos ni sustituir sin información las condiciones de una participación confirmada. Las controversias se resolverán conforme a la legislación y las competencias que resulten aplicables, sin imponer aquí una renuncia a derechos del participante.